Мотивационные теории

Врум и Дечи выявили пять групп мотивационных теорий: Теории ответной реакции, или поведенческие (бихевиористские), теории говорят о том, что, используя систему наказаний и вознаграждений, организацию можно быстро запрограммировать на определенную линию поведения. Высшей формой наказания является, разумеется, увольнение. Правда, здесь возникает опасность последующей судебной тяжбы. Теории побуждения и инстинктивного действия утверждают, что людьми управляют мощные циклические толчки — стремление к выживанию, жажда власти и желание избежать боли, — которые, начиная действовать, подталкивают к действию и людей. Теория цели основывается на том утверждении, что если поощрять стремление группы людей к такому будущему, которого они желают, то эта группа охотнее поймет необходимость изменений. Некоторые теоретики в области психологии, такие, как Маслоу, уверены, что люди ищут возможности увеличить свой потенциал, поэтому соглашаются на перемены в надежде, что они позволят им раскрыться. Теоретики социального развития связывают мотивацию с тем влиянием, которое оказывает на нее социальное поведение людей и степень принятия ее окружением. Таким образом, если большинство людей видят в переменах пользу, то их точку зрения поддержат и остальные. В современных очень сложных организационных связях ни одна мотивационная теория не способна адекватно охарактеризовать всех вовлеченных в изменения людей; многие консультанты в своей работе вовсе не станут рассматривать вопросы мотивации сотрудников. Они будут относиться к организации просто как к единому заказчику; в действительности же этот заказчик является группой лиц, многие из которых обладают огромным влиянием внутри организации. В связи с этим следует сказать, что время, которое уйдет на выяснение отношения сотрудников к грядущим переменам и к методам их осуществления, не будет потрачено консультантом даром. К примеру, мир информационных технологий вполне приучен к мысли о том, что затраты на запуск системы в работу намного выше стоимости этой системы. Правда, этот закон применим не ко всем консультационным проектам, не все заказчики будут думать о трудностях проведения изменений и, как следствие, платить консультанту за преодоление каждого сложного момента. Для работы любой организации необходимо, чтобы каждый ее сотрудник был занят выполнением своих повседневных, сиюминутных задач и обязанностей. Успешное претворение в жизнь программы изменений требует от консультанта раскрытия перед сотрудниками полной картины происходящего, чтобы они поняли как необходимость перемен, так и пользу, которую они им принесут. Консультант должен продумать, как лучше показать персоналу, что каждый из них только выиграет от перемен. Структурированная логика, уместная для консультаций с членами правления организации, вряд ли окажется уместной в разговоре с простыми сотрудниками. Можем ли мы, консультанты, привести сотрудникам положительные примеры из жизни других организаций и тем вовлечь их в процесс? Здесь, правда, существует одна опасность — консультант может переборщить с положительными примерами, преувеличить эффект, если перемены предполагаются незначительные. Ему следует иметь в виду соответствие примеров изменениям, степень охвата сотрудников, а также уровень формальности или ненормальности бесед. Во многих организациях есть сотрудники, которым безразлично все, что вокруг происходит, пока они работают. Их не интересуют ни планы организации, ни ее потребности. Такие люди, если им что-то начинает не нравиться, тут же уходят. Есть и другие — просто хорошие специалисты, которые не любят перемен и способны найти себя в другой организации. Иными словами, существует опасность потерять в процессе перестройки компании грамотных сотрудников или перевести все перемены в плоскость жесткой конкуренции.

Эффективные методы финансирования Необходимая информация Краткий обзор проблем, связанных с переменами Консультанты по вопросам управления Действия которые могут привести к конфликту Дайте людям выразить свое мнение Рассматривайте перемены как единое целое Личностные аспекты Проведение тестов Управление изменениями и проектами 

Всегда железные двери работают профессионалы
оптовые и прямые поставки из Китая в Россию полный сервис