Классификация процессов управления

Природу управления невозможно понять без рассмотрения сферы его осуществления. В этой связи различают три сферы объективной действительности и в соответствии с ними классифицируют про¬цессы управления: 1) управление в неживой природе (технических системах, т.е. машинами, механизмами, производственно-техническими процессами). Эта область управления является предметом изучения технических наук; 2) управление в живой природе (биологических системах). Изучается естественными науками; 3) управление в человеческом обществе (социальных системах, т.е. воздействие на деятельность людей с различными интересами, объединенных в группы, коллективы). Эта область управления наиболее трудна, поскольку люди неизмеримо сложнее всех объектов живой и неживой природы, и изучается социальными (общественными) на¬уками. Именно в социально-экономических системах можно характе¬ризовать управленческую деятельность термином менеджмент. В этом и состоит их основное принципиальное, но не единственное раз¬личие. Проблемы управления тревожили умы философов и правите¬лей всегда. Уже в древних цивилизациях, например в литературных источниках Древнего Египта, нашли свое отражение многочисленные вопросы организации и управления народным хозяйством. К их числу относятся Поучения гераклеопольского царя своему сыну Мерикара, Предложения Ипусера, Поучение Птаххотепа и пр. Серь¬езным вкладом Вавилонской империи можно назвать знаменитый ко¬декс Хаммурапи. Более чем 3 тысячи лет назад в Китае уже были известны такие понятия, как организация, функция, кооперация, системный подход к деятельности, а также меры по повышению эффективно¬сти, специализация, разные виды техники контроля. Их источ¬ником явились Конституция Чоу и летописи Менсиса (1100—500 гг. до н.э.). Вопросам государственного управления большое внимание уделил Конфуций (551 (552)—479 гг. до н.э.). В Индии же подобные вопросы были рассмотрены великим государственным деятелем Каутильей — советником царя Чандрагупты в его труде Артхашастра [25]. Нельзя не отметить прогрессивные взгляды на управление генерала Сан Цзу, которому принадлежит первый военный трактат Искус¬ство войны. В нем он поднимает такие проблемы управления, как пла¬нирование, построение организационной структуры и взаимодействие в ее рамках, коммуникации и пр. Древние греки уделяли особое внимание вопросам организации и управления производственными процессами, заботились о четкой специализации рабочих. Большой вклад в развитие данных взглядов внес Платон (427—347 гг. до н.э.). Он говорил, что человек не может одновременно одинаково хорошо работать и по камню, и по железу, и по дереву. Более того, каменщик не должен затачивать сам свой ин¬струмент. А деятельность по управлению является важным элементом системы жизнеобеспечения общества. Сократ (469—399 гг. до н.э.) считал, что успешным правителем может и должен быть тот, кто успешен в своих делах. Анализируя деятельность управленцев в различных сферах, он сформулировал нечто, что можно назвать универсальным принципом управления: поставить нуж¬ного человека в нужное место и добиться выполнения своих указаний. Аристотель (384—322 гг. до н.э.) заложил основы учения о домохозяйстве (сегодня — экономическая теория), в рамках которой указывал на необходимость разработки господской науки, обучающей ра¬бовладельцев навыкам обращения с рабами, искусству управления ими. Ксенофонт (ок. 430—355 (354) гг. до н.э.) интересуется пробле¬мами повышения эффективности труда работников и мотивацией. Большое внимание уделяет разделению труда, в том числе и в области управления. Среди представителей Римской империи особо следует выделить Катона Старшего (234—149 гг. до н.э.). Он предлагал владельцу земли дать управляющему план работы на год и смотреть, как далеко продвинулась работа, что сделано и что осталось сделать. После чего владелец земли должен требовать у управляющего отчет о проделан¬ной работе и объяснения, почему часть ее не выполнена. Весомый вклад в развитие проблем управления внес итальянец Н. Макиавелли (1469—1527), который рассмотрел вопросы взаимоотношений руководителей и подчиненных, проблемы власти, лидерства и пр. Вопрос управления в своих работах затрагивали также Т. Гоббс, Ж.-Ж. Руссо, Дж. Локк, А. Смит и др. Кроме трактатов философов, история оставила нам великолепные архитектурные сооружения, свидетельствующие о великом таланте управленцев древности, сумевших организовать коллективный труд. Первыми в этом списке, безусловно, стоят египетские пирамиды. Примерно четыре тысячелетия до н.э. египтяне имели в развитии цивилизации преимущество над остальным миром. Очень немногие могут представить степень, до которой эта культура опередила свое время. Если можно было бы провести сравнение, то, возмож¬но, обнаружилось бы, что ни одна нация в наше время не ушла так далеко вперед от своих современников, как это сделали египтяне между 4000 и 525 гг. до н.э. Наиболее очевидной демонстрацией совершенства являются строительные сооружения, которые сохранились до настоящего времени. Египтяне построили гигантские сооружения замечательной цен¬ности. Великая пирамида Хеопса, например, занимает 13 акров земли и содержит 23 млн. каменных блоков.

Оценка эффективности (Часть1) Модель принятия решений профессора Врума 7 правил Необходимость управления Работы А. Файоля Управление в Древнем Египте Первая управленческая революция Условия и факторы возникновения и развития менеджмента факторы возникновения менеджмента Появление акционерной (корпоративной) собственности